Chez SeniorInsurance.ch, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de conseil en assurance pour seniors, conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données.
Nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de vous fournir nos services de conseil en assurance et d'améliorer votre expérience avec notre cabinet. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, ainsi que des données relatives à votre situation d'assurance actuelle et à votre état de santé lorsque cela est nécessaire pour personnaliser nos conseils. Ces informations sont recueillies directement auprès de vous lors de nos consultations, lors de vos demandes d'informations ou lors de votre navigation sur notre site.
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour analyser votre situation d'assurance actuelle, vous proposer des recommandations personnalisées, gérer notre relation client, et vous informer sur nos services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également ces données pour améliorer continuellement la qualité de nos services de conseil et développer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des seniors en Suisse.
Le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases légales selon les finalités poursuivies. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution de nos services de conseil en assurance, du respect de nos obligations légales en tant que conseillers financiers, ou de notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services pour les seniors. Pour les données sensibles, notamment celles relatives à votre santé, nous ne les traitons qu'avec votre consentement explicite.
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation accidentelle ou toute forme de traitement illicite. L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, notamment pour vous fournir des conseils personnalisés en matière d'assurance pour seniors.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services de conseil en assurance, répondre à vos demandes ou nous conformer à nos obligations légales. Pour les clients ayant bénéficié de nos services, nous conservons certaines informations pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable suisse. Pour les prospects n'ayant pas finalisé de consultation, les données sont conservées pendant une période plus limitée.
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de nombreux droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification en cas d'inexactitude, leur effacement dans certaines circonstances, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous pouvez vous opposer à leur utilisation pour le marketing direct. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données dans le cadre de nos services de conseil en assurance pour seniors, vous pouvez nous contacter directement.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter à l'évolution de nos pratiques, de nos services de conseil en assurance pour seniors ou des exigences légales. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une notification sur notre site web ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Chez SeniorInsurance.ch, nous nous engageons à maintenir la transparence concernant la collecte et l'utilisation de vos données, particulièrement dans le domaine sensible du conseil en assurance pour seniors. Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique, n'hésitez pas à nous contacter.